Regulamin przedsprzedaży kontenerów magazynowych
Zapoznaj się z regulaminem
§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
- Niniejszy Regulamin określa zasady akcji przedsprzedaży kontenerów magazynowych marki LiderStal, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz rozpatrywania reklamacji.
- Sprzedawcą i organizatorem przedsprzedaży jest:
LIDERSTAL Wojciech Bieniek
Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie
NIP: 8681773255
REGON: 122885113
Wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki
Adres poczty elektronicznej: [email protected]
Telefon: +48 535 004 967, +48 696 775 009, +48 537 410 613
Godziny pracy biura: poniedziałek – piątek, 8:00 – 18:00 - Adres wskazany w ust. 2 jest jednocześnie adresem, na który Klient może kierować reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz wszelką korespondencję związaną z umową.
- Kontakt telefoniczny ze Sprzedawcą nie jest związany z opłatą wyższą niż opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym operatora Klienta.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sprzedawcy w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (zapis na dysku, wydruk) w każdym czasie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności:
– ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
– ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
– ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług,
– rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). - Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowienia Regulaminu z takim przepisem, pierwszeństwo ma przepis prawa.
- Niniejszy Regulamin reguluje wyłącznie zamówienia składane w ramach akcji Przedsprzedaży opisanej w § 4. W zakresie tych zamówień ma on pierwszeństwo przed ogólnym regulaminem sklepu Sprzedawcy. Do zamówień składanych poza Przedsprzedażą stosuje się ogólny regulamin sklepu.
- Sprzedawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu nieuczciwym
praktykom rynkowym.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – LIDERSTAL Wojciech Bieniek, dane w § 1 ust. 2.
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PnPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
- Towar / Kontener – kontener magazynowy marki LiderStal w konfiguracji wybranej przez Klienta, opisany w § 3.
- Konfiguracja standardowa – Kontener w jednym z wariantów katalogowych wskazanych w § 3 ust. 2 i 3, bez modyfikacji indywidualnych.
- Konfiguracja indywidualna – Kontener wykonany według specyfikacji podanej przez Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, tj. odbiegający od wariantów katalogowych (w szczególności niestandardowe wymiary, niestandardowy kolor, dodatkowe otwory, okna, wentylacja, przegrody, wzmocnienia, oznakowanie lub inne modyfikacje ustalone indywidualnie z Klientem).
- Przedsprzedaż – akcja sprzedażowa prowadzona w okresie wskazanym w § 4 ust. 1, w ramach której Klient nabywa Kontener w Cenie premierowej, z wydaniem Towaru w terminie określonym w § 7.
- Cena premierowa – cena Towaru obowiązująca wyłącznie w okresie Przedsprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru, składane za pośrednictwem konfiguratora lub formularza rezerwacji na stronie Sprzedawcy.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§ 3. Przedmiot Przedsprzedaży
- Przedmiotem Przedsprzedaży są kontenery magazynowe marki LiderStal, wykonywane na zamówienie w zakładzie produkcyjnym Sprzedawcy.
- Kontenery dostępne są w następujących długościach katalogowych: 1,38 m; 2,25 m; 3 m; 4 m; 5 m; 6 m.
- Kontenery dostępne są w dwóch wariantach wykończenia: antracyt oraz ocynk.
- Standardowa specyfikacja techniczna Kontenera:
– konstrukcja nośna: profile stalowe ocynkowane 60 × 40 mm o grubości 2 mm,
– obudowa: blacha trapezowa T-35 o grubości 0,70 mm,
– podłoga: sklejka o grubości 18 mm,
– drzwi: w modelach od 2,25 m – drzwi dwuskrzydłowe, zamykane na klucz, zawiasy toczone,
– wysokość otworu wejściowego: 1,93 m. - Wymiary zewnętrzne poszczególnych wariantów Kontenera są prezentowane w konfiguratorze na stronie Sprzedawcy i stanowią część opisu Towaru. Dopuszczalne obciążenie użytkowe podłogi Kontenera wynosi 500 kg. Wartość ta obowiązuje pod warunkiem, że Kontener został posadowiony na równym, stabilnym i wypoziomowanym podłożu, a obciążenie jest rozłożone równomiernie na całej powierzchni podłogi.
- Sprzedawca informuje, że Kontener:
– jest wyrobem stalowym przeznaczonym do przechowywania mienia i nie stanowi pomieszczenia przeznaczonego na stały pobyt ludzi,
– nie jest wyposażony w instalację elektryczną, ogrzewanie ani izolację termiczną, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione w ramach Konfiguracji indywidualnej,
– nie posiada certyfikatu ISO dla kontenerów transportowych (morskich) i nie jest przeznaczony do transportu intermodalnego,
– wymaga ustawienia na przygotowanym, utwardzonym i wypoziomowanym podłożu. - Obowiązek ustalenia, czy ustawienie Kontenera na danej nieruchomości wymaga zgłoszenia lub pozwolenia na podstawie przepisów prawa budowlanego oraz miejscowych przepisów planistycznych, obciąża Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości ustawienia Kontenera wynikający z przepisów prawa miejscowego lub decyzji organów administracji.
- Zdjęcia i wizualizacje na stronie internetowej mają charakter ilustracyjny. Dopuszczalne są nieznaczne różnice w odcieniu powłoki cynkowej lub lakierniczej wynikające z właściwości materiałów oraz z procesu produkcji, a także tolerancje wymiarowe zgodne z normami dla konstrukcji stalowych. Różnice takie nie stanowią niezgodności Towaru z umową.
§ 4. Okres i zasady Przedsprzedaży
- Przedsprzedaż trwa do dnia 31 października 2026 r. Sprzedawca może przedłużyć okres Przedsprzedaży, o czym poinformuje na stronie internetowej. Skrócenie okresu Przedsprzedaży nie wpływa na Zamówienia złożone przed dniem ogłoszenia zmiany.
- Kontenery objęte Przedsprzedażą stanowią nowy produkt w ofercie Sprzedawcy, który przed rozpoczęciem Przedsprzedaży nie był oferowany do sprzedaży. Cena premierowa nie jest zatem obniżką ceny w rozumieniu art. 4 ust. 2 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, lecz ceną wprowadzającą, obowiązującą wyłącznie w okresie Przedsprzedaży.
- Po zakończeniu Przedsprzedaży Sprzedawca planuje wprowadzić Kontenery do sprzedaży w cenie katalogowej wyższej od Ceny premierowej. Sprzedawca zastrzega, że przyszła cena katalogowa jest wartością planowaną i może różnić się od zapowiadanej — informacja o niej ma charakter prognozy, a nie zobowiązania.
- Ceny premierowe poszczególnych konfiguracji są prezentowane w konfiguratorze na stronie Sprzedawcy. Wiążąca dla stron jest cena wskazana w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w § 5 ust. 5.
- Liczba Kontenerów objętych Przedsprzedażą nie jest limitowana, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże limit w komunikacie na stronie internetowej.
- Przedsprzedaż nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani kuponami Sprzedawcy, chyba że regulamin danej promocji wyraźnie przewiduje inaczej.
§ 5. Składanie Zamówienia i zawarcie umowy
- Złożenie Zamówienia następuje przez:
a) wybór konfiguracji Kontenera w konfiguratorze (długość, wykończenie, opcja dostawy, opcja montażu),
b) użycie przycisku „Zarezerwuj tę konfigurację” lub „Zarezerwuj teraz”,
c) podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia (imię i nazwisko lub firma, adres, adres dostawy,
e-mail, telefon, a w przypadku przedsiębiorców również NIP),
d) zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację,
e) potwierdzenie Zamówienia przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty. - Przed potwierdzeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie zawierające: opis konfiguracji, cenę Towaru, koszt dostawy i montażu (jeżeli wybrano), łączną kwotę do zapłaty, sposób płatności oraz termin realizacji.
- Wypełnienie formularza kontaktowego lub zapytanie o wycenę nie stanowi Zamówienia i nie prowadzi do zawarcia umowy.
- Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe i kompletne. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia zawierającego dane oczywiście nieprawdziwe lub niepełne, uniemożliwiające jego realizację, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu Klienta do uzupełnienia danych.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta od Sprzedawcy wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie zawiera co najmniej: numer Zamówienia, opis konfiguracji Towaru, cenę i łączną kwotę do zapłaty, dane do płatności i termin jej dokonania, termin realizacji zgodnie z § 7, informację o prawie odstąpienia od umowy albo o jego wyłączeniu wraz z podstawą prawną, a także treść Regulaminu i pouczenie wraz z wzorem formularza odstąpienia (Załączniki nr 1 i 2).
- Potwierdzenie, o którym mowa w ust. 5, stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia w szczególności w razie: braku możliwości technicznych wykonania Konfiguracji indywidualnej, braku możliwości dostawy pod wskazany adres, oczywistego błędu w cenie prezentowanej na stronie. O odmowie Sprzedawca informuje Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia; w takim przypadku umowa nie zostaje zawarta, a wszelkie wpłacone przez Klienta kwoty podlegają niezwłocznemu zwrotowi w pełnej wysokości.
- Warunkiem złożenia Zamówienia w ramach Przedsprzedaży jest wyraźne potwierdzenie przez Klienta, że przyjmuje do wiadomości, iż wydanie Towaru nastąpi w terminie wskazanym w § 7, tj. po dniu 8 stycznia 2027 r.
- Złożenie Zamówienia następuje przez:
§ 6. Ceny i płatność
- Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej Sprzedawcy oraz w konfiguratorze są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki.
- Do ceny Towaru mogą zostać doliczone, zgodnie z wyborem Klienta:
– dostawa: 600,00 zł brutto,
– montaż: 850,00 zł brutto — usługa dostępna wyłącznie łącznie z dostawą realizowaną przez Sprzedawcę. - Łączna kwota do zapłaty, obejmująca cenę Towaru oraz wszystkie koszty dodatkowe, jest prezentowana Klientowi przed potwierdzeniem Zamówienia i wskazywana w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia. Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat nieujawnionych na tym etapie.
- W ramach Przedsprzedaży Klient dokonuje pełnej przedpłaty (100%) łącznej kwoty do zapłaty, w terminie 7 dni od dnia otrzymania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
- Płatność następuje przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, z podaniem numeru Zamówienia w tytule przelewu. Jeżeli Sprzedawca udostępni na stronie internetowej dodatkowe metody płatności (w szczególności szybki przelew online, BLIK lub kartę płatniczą), informacja o dostępnych metodach oraz o ewentualnym operatorze płatności jest prezentowana Klientowi przed potwierdzeniem Zamówienia. Sprzedawca nie pobiera opłat za korzystanie z żadnej z udostępnionych metod płatności.
- Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
- Brak zapłaty w terminie wskazanym w ust. 4 uprawnia Sprzedawcę do odstąpienia od umowy po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu nie krótszego niż 7 dni. Odstąpienie następuje w formie oświadczenia przesłanego na adres e-mail Klienta.
- Sprzedawca wystawia i przesyła Klientowi fakturę dokumentującą otrzymaną wpłatę (fakturę zaliczkową lub fakturę sprzedaży) na wskazany adres e-mail. Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
- Cena wskazana w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia jest ceną ostateczną i nie ulega zmianie — Sprzedawca nie jest uprawniony do jej jednostronnego podwyższenia po zawarciu umowy, w tym z powodu wzrostu kosztów materiałów, energii, transportu ani zmian kursowych.
- Ewentualna zmiana stawki podatku VAT wynikająca z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, wchodząca w życie po zawarciu umowy, nie wpływa na łączną kwotę brutto ustaloną w potwierdzeniu Zamówienia.
- Ceny prezentowane w konfiguratorze są jednakowe dla wszystkich Klientów. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
- Sprzedawca nie pobiera kaucji ani nie wymaga udzielenia innych gwarancji finansowych.
§ 7. Termin i warunki realizacji Zamówienia
- Realizacja (wydawanie Towarów) Zamówień złożonych w Przedsprzedaży rozpoczyna się po dniu 8 stycznia 2027 r.
- Zamówienia są realizowane w kolejności wpływu potwierdzonych i opłaconych Zamówień. Sprzedawca przypisuje Zamówienia do kolejnych transz produkcyjnych i informuje Klienta o przypisanej transzy.
- Sprzedawca zobowiązuje się wydać Towar nie później niż w terminie 120 dni licząc od dnia 8 stycznia 2027 r. Termin ten stanowi maksymalny, wiążący termin wykonania umowy. Sprzedawca dołoży starań, aby wydanie Towaru nastąpiło wcześniej, zgodnie z kolejnością wskazaną w ust. 2.
- Jeżeli Zamówienie zostanie złożone po dniu 8 stycznia 2027 r. (w razie przedłużenia Przedsprzedaży), termin wskazany w ust. 3 liczy się od dnia zapłaty pełnej kwoty za Zamówienie.
- Sprzedawca poinformuje Klienta o planowanej dacie dostawy lub gotowości Towaru do odbioru z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni, kontaktując się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, oraz uzgodni z Klientem konkretny dzień i przedział godzinowy dostawy.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, transportem Sprzedawcy lub przewoźnika działającego na jego zlecenie, pod adres wskazany w Zamówieniu. Dostawa poza terytorium RP wymaga indywidualnego uzgodnienia i odrębnej wyceny.
- Klient zobowiązany jest zapewnić:
a) możliwość dojazdu pojazdu ciężarowego z HDS lub naczepą pod miejsce rozładunku,
b) utwardzone, wypoziomowane i nośne podłoże w miejscu ustawienia Kontenera,
c) obecność Klienta lub upoważnionej osoby w uzgodnionym terminie dostawy,
d) brak przeszkód (linie napowietrzne, drzewa, wąskie przejazdy, bramy) uniemożliwiających rozładunek. - Jeżeli dostawa lub montaż nie mogą zostać wykonane z powodu niespełnienia warunków z ust. 7 lub nieobecności Klienta w uzgodnionym terminie, Sprzedawca uzgodni z Klientem nowy termin. Koszt ponownego dojazdu, w wysokości równej kosztowi dostawy określonemu w § 6 ust. 2, obciąża Klienta wyłącznie wówczas, gdy przyczyna niewykonania dostawy leży po stronie Klienta i Klient nie poinformował Sprzedawcy o przeszkodzie najpóźniej 2 dni przed uzgodnionym terminem.
- Montaż (jeżeli został wybrany) obejmuje ustawienie i poziomowanie Kontenera na przygotowanym przez Klienta podłożu oraz sprawdzenie działania drzwi. Montaż nie obejmuje wykonania fundamentu, prac ziemnych, utwardzenia terenu ani przyłączy.
- W przypadku Konsumenta i PnPK ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania mu Towaru (art. 548 § 1 i 3 Kodeksu cywilnego). Jeżeli Klient samodzielnie wybrał przewoźnika innego niż zaproponowany przez Sprzedawcę, ryzyko przechodzi z chwilą wydania Towaru temu przewoźnikowi.
- Siła wyższa. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w wykonaniu umowy spowodowane zdarzeniem siły wyższej, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niemożliwym do przewidzenia i któremu nie można było zapobiec (w szczególności klęską żywiołową, pożarem zakładu, działaniami wojennymi, stanem nadzwyczajnym, powszechnym strajkiem transportowym, decyzją organu władzy publicznej uniemożliwiającą produkcję). W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o przeszkodzie i przewidywanym czasie opóźnienia, a termin z ust. 3 ulega przedłużeniu o czas trwania przeszkody, nie dłużej jednak niż o 60 dni.
- Uprawnienia Klienta w razie opóźnienia. Jeżeli Sprzedawca nie wyda Towaru w terminie wskazanym w ust. 3 (z uwzględnieniem ewentualnego przedłużenia z ust. 11), Klient może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin, nie krótszy niż 14 dni, a po jego bezskutecznym upływie — odstąpić od umowy. Klient może odstąpić od umowy bez wyznaczania terminu dodatkowego, jeżeli Sprzedawca oświadczył, że Towaru nie wyda. W razie odstąpienia Sprzedawca zwraca Klientowi całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, bez jakichkolwiek potrąceń. Uprawnienia te nie wyłączają prawa Klienta do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
- Postanowienia ust. 12 stosuje się odpowiednio, gdy przeszkoda siły wyższej trwa dłużej niż 60 dni — w takim przypadku każda ze stron może odstąpić od umowy, a Sprzedawca zwraca całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni.
- Odbiór własny. Jeżeli Klient nie wybrał dostawy, Towar jest wydawany w zakładzie Sprzedawcy, pod adresem wskazanym w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia. Sprzedawca informuje Klienta o gotowości Towaru do odbioru zgodnie z ust. 5. Klient odbiera Towar w terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą, nie później niż w terminie 30 dni od dnia powiadomienia o gotowości do odbioru; w tym okresie Sprzedawca
przechowuje Towar nieodpłatnie. Po upływie tego terminu strony uzgadniają nowy termin odbioru — Sprzedawca nie pobiera z tego tytułu żadnych opłat, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej. Klient zapewnia środek transportu odpowiedni do gabarytu i masy Towaru oraz możliwość jego załadunku.
§ 8. Odbiór Towaru
- Przy odbiorze Towaru Klient ma prawo sprawdzić jego stan, w szczególności kompletność, zgodność konfiguracji z Zamówieniem oraz brak uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie.
- W razie stwierdzenia uszkodzeń lub niezgodności zaleca się sporządzenie protokołu z udziałem osoby dostarczającej Towar oraz wykonanie dokumentacji fotograficznej. Sporządzenie protokołu nie jest warunkiem złożenia reklamacji i nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z § 9 i § 10 — brak protokołu nie pozbawia Klienta żadnych uprawnień, a jedynie może utrudnić postępowanie dowodowe.
- Podpisanie dokumentu dostawy nie oznacza zrzeczenia się przez Klienta jakichkolwiek uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z umową.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
- Konsument oraz PnPK, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 7 i 8.
- Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć:
– na piśmie na adres: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie,
– pocztą elektroniczną na adres: [email protected],
– przy wykorzystaniu wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe). - Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
- W razie odstąpienia umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu niepowiązany z żadnymi kosztami po jego stronie.
- Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
- Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (art. 34 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta). Z uwagi na gabaryty i masę Kontenera koszty te mogą być znaczne — Sprzedawca informuje, że szacunkowy koszt zwrotu Kontenera transportem specjalistycznym wynosi od 600,00 zł do 1 500,00 zł brutto i zależy od odległości oraz wariantu Towaru. Klient może zlecić zwrot Sprzedawcy na warunkach uzgodnionych indywidualnie.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).
- Jeżeli Klient odstępuje od umowy przed wydaniem Towaru, Sprzedawca zwraca całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia; obowiązek zwrotu Towaru i koszty z ust. 8 nie powstają.
- Wyłączenie prawa odstąpienia. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani PnPK w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Wyłączenie to dotyczy wyłącznie Zamówień obejmujących Konfigurację indywidualną w rozumieniu § 2 pkt 7.
- Zamówienia obejmujące Konfigurację standardową — tj. wybór jednej z długości katalogowych i jednego z dwóch wariantów wykończenia wskazanych w § 3 ust. 2 i 3 — objęte są pełnym prawem odstąpienia określonym w ust. 1–10. Okoliczność, że Towar jest wytwarzany po złożeniu Zamówienia (produkcja na zamówienie), nie stanowi podstawy wyłączenia prawa odstąpienia.
- W przypadku Zamówienia obejmującego Konfigurację indywidualną Sprzedawca, przed potwierdzeniem Zamówienia, wyraźnie informuje Klienta o braku prawa odstąpienia i jego podstawie prawnej, a Klient potwierdza otrzymanie tej informacji odrębnym oświadczeniem. Informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia zostaje powtórzona w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w § 5 ust. 5.
- Wyłączenie prawa odstąpienia nie ogranicza uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Towaru z umową (§ 10), z tytułu gwarancji (§ 11) ani uprawnień w razie opóźnienia Sprzedawcy (§ 7 ust. 12).
- Odstąpienie od umowy a wykonany montaż. Usługa montażu, jeżeli Klient ją wybrał, jest wykonywana w chwili dostawy Towaru, a więc przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Zamawiając montaż, Klient zgłasza wyraźne żądanie jego wykonania przed upływem tego terminu. Jeżeli Klient odstąpi od umowy po wykonaniu montażu, ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, w kwocie obliczonej proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi i nie wyższej niż cena montażu wskazana w § 6 ust. 2 (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Nie wpływa to na obowiązek zwrotu Klientowi ceny Towaru oraz kosztów dostawy, zgodnie z ust. 6.
- Klient może zażądać, aby montaż został wykonany dopiero po upływie terminu do odstąpienia od umowy. W takim przypadku Sprzedawca uzgadnia z Klientem odrębny termin montażu, a obowiązek zapłaty, o którym mowa w ust. 15, nie powstaje.
§ 10. Odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową (reklamacje)
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i PnPK odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (art. 43a–43g).
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia.
- Odpowiedzialność, o której mowa w ust. 1 i 2, jest niezależna od gwarancji opisanej w § 11 i nie może być przez gwarancję ograniczona ani skrócona. Udzielenie przez Sprzedawcę gwarancji na okres krótszy niż dwa lata w żaden sposób nie wpływa na dwuletni okres odpowiedzialności ustawowej.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów,
Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową. - Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając specyfikę Towaru. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty demontażu, dostarczenia, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
- Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, jeżeli:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową (naprawa lub wymiana okazała się nieskuteczna),
c) brak zgodności z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową,
d) brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany,
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. - Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową jest istotny.
- Reklamację można złożyć:
Zaleca się wskazanie: danych Klienta, numeru Zamówienia lub faktury, opisu niezgodności i daty jej wykrycia, żądania Klienta oraz — o ile to możliwe — dokumentacji fotograficznej. Brak któregokolwiek z tych elementów nie stanowi przeszkody do rozpatrzenia reklamacji.
– pocztą elektroniczną na adres: [email protected],
– pisemnie na adres: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie. - Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta lub PnPK za uzasadnioną (art. 7a ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta).
- W stosunkach z Klientami niebędącymi Konsumentami ani PnPK odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje ograniczona do obowiązku naprawy lub wymiany Towaru, a odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy — do wysokości zapłaconej ceny Towaru; wyłączona jest odpowiedzialność za utracone korzyści. Ograniczenia te nie mają zastosowania do Konsumentów ani PnPK.
§ 11. Gwarancja Sprzedawcy
- Sprzedawca udziela na każdy Kontener gwarancji na okres 1 (jednego) roku licząc od dnia wydania Towaru Klientowi.
- Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze Kontenera, w szczególności wady konstrukcji nośnej, poszycia, poszycia dachu, podłogi oraz mechanizmów drzwi i zamków.
- Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń mechanicznych powstałych po wydaniu Towaru, w tym powstałych wskutek działania osób trzecich, wypadku, wandalizmu lub nieprawidłowego transportu wykonanego przez Klienta,
b) uszkodzeń wynikających z ustawienia Kontenera na nieprzygotowanym, nienośnym lub niewypoziomowanym podłożu,
c) skutków przeciążenia Kontenera lub jego podłogi ponad dopuszczalne obciążenie wskazane w § 3 ust. 5, jak również skutków nierównomiernego rozłożenia obciążenia albo ustawienia Kontenera na podłożu nierównym, niestabilnym lub niewypoziomowanym,
d) skutków samodzielnych przeróbek, wiercenia, cięcia, spawania, malowania lub innych modyfikacji dokonanych bez zgody Sprzedawcy,
e) naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych, w tym uszczelek i wkładek zamków,
f) zjawiska kondensacji wilgoci wewnątrz Kontenera, wynikającego z braku izolacji termicznej i różnicy temperatur, o którym Sprzedawca informuje w § 3 ust. 6,
g) nieznacznych różnic odcienia powłoki oraz tolerancji wymiarowych, o których mowa w § 3 ust. 8,
h) uszkodzeń powstałych wskutek działania siły wyższej. - Realizacja uprawnień z gwarancji następuje przez naprawę Kontenera lub wymianę wadliwych elementów, według wyboru Sprzedawcy, w terminie do 30 dni od uznania zgłoszenia gwarancyjnego. Jeżeli naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna, Sprzedawca wymienia Kontener na wolny od wad.
- Zgłoszenia gwarancyjne przyjmowane są na dane kontaktowe wskazane w § 1 ust. 2.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Towaru z umową (§ 10), które przysługują Konsumentowi i PnPK przez okres dwóch lat od dnia dostarczenia Towaru (art. 579 § 1 i § 2 Kodeksu cywilnego, art. 43b i nast. ustawy o prawach konsumenta). Klient może wykonywać uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową niezależnie od uprawnień z gwarancji.
- Jeżeli Klient skorzysta z uprawnień z gwarancji, bieg terminu do wykonywania uprawnień z tytułu niezgodności Towaru z umową ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia Sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie (art. 579 § 3 Kodeksu cywilnego).
§ 12. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatne usługi: udostępnianie treści strony internetowej, konfigurator Kontenerów, formularz rezerwacji, formularz kontaktowy oraz — po wyrażeniu zgody — newsletter.
- Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, aktywne konto poczty elektronicznej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich, oraz do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Zgoda na newsletter jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie, bez podania przyczyny, przez kliknięcie linku rezygnacji w treści wiadomości lub przesłanie żądania na adres e-mail Sprzedawcy. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania usług elektronicznych można składać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.
- Wszelkie treści strony internetowej Sprzedawcy, w tym zdjęcia, opisy, znaki towarowe i układ graficzny, podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie i wykorzystywanie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§ 13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, NIP 8681773255.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
a) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
b) wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
c) rozpatrywania reklamacji i realizacji gwarancji — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
e) marketingu bezpośredniego, w tym newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO. - Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia Zamówienia i zawarcia umowy.
- Dane przechowywane są przez okres wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Odbiorcami danych mogą być: przewoźnicy i firmy montażowe, dostawcy usług IT i hostingu, biuro rachunkowe, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi prawne — na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz cofnięcia zgody, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o plikach cookies określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy.
§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
a) zwrócenia się do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
c) skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). - Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich oraz wykaz podmiotów uprawnionych są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu. Nie pozbawia Konsumenta prawa dochodzenia roszczeń przed sądem.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
§ 15. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu.
- Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu oferty lub warunków technicznych świadczenia usług.
- Do Zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Klientów.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje przez publikację nowej wersji na stronie internetowej, wraz ze wskazaniem daty wejścia w życie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Klienci korzystający z usługi newslettera otrzymują informację o zmianie na wskazany adres e-mail i mogą wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi w terminie 14 dni.
- Ewentualne spory z Klientem niebędącym Konsumentem ani PnPK rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów i PnPK właściwość sądu ustala się według przepisów ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiedni przepis prawa.
























